一、应用背景
广告标识与印刷行业的上游供应商,生产或者经销雕刻机、喷绘机、写真机、覆膜设备、印刷设备、丝印设备、印刷材料、广告材料等,主要通过参加展会或者广告进行营销。无论是生产厂商还是经销商,业务部门都非常忙碌,一方面要参加展会,另一方面要跟进服务客户,繁忙的业务往往让管理捉襟见肘,效率低下,如何加强内部管理,提升工作效率,这是当前众多广告印刷企业所关注的。
联合网络针对这一管理需求,推出了“ E系统”广告印刷贸易管理软件,贴切广告印刷贸易企业的业务需求 ,帮助广告印刷贸易企业建立一个以客户为中心的商贸管理系统,提升管理水平,从而提升企业竞争力,让领导省心,让员工省力。
二、管理困惑
广告印刷贸易企业的主要管理困惑如下:
客户资料太分散,人走资料走
往往只有成交客户的基本信息或者开票信息,其他资料普遍缺失,而且没有积累潜在客户资料,提升拓展效率,特别对于展会营销的企业,目前普遍都依赖于 Excel 表格进行管理,登记不及时,业务进度不清楚,管理层不能及时了解到潜在客户跟进情况,对预期销售无把握,一旦发生业务员离职,新手的员工只能是重新再来。
数据难查询,管理难跟上
由于没有相应的信息系统,主管在公司都很难及时查询到业务情况,例如价格合不合理,下单情况如何,回款情况如何等等,如果出差在外,那就更是无从下手,这样造成了管理的缺失,无法及时发现及解决出现的问题。
数据统计及分析滞后,工作效率低
一方面,每月与客户对数也是困扰企业的一大问题,大部分客户都是采用月结的方式,每次对账都要花不少时间去整理与统计;另一方面管理层所需的报表,工作量大,销售助理每月都要花几天时间从多个 Excel 表取数据统计,不仅耗费大量时间,而且还容易出错。
三、主要功能
“ E 系统”广告印刷贸易管理软件提供如下系统功能:
客户管理
提供客户的全面管理。主要功能模块包括:客户、联系人、日程、业务机会、报价等功能。
进销存管理
提供进销存的全面管理,主要功能模块包括:销售订单、销售发货单、销售退货单、请购单、采购订单、采购单、采购退货单、入库单、出库单、调拨单、盘点单等功能。
应收应付
提供往来账务的管理,细化到每张销售单及采购单。主要功能模块包括:收款单、付款单、应收发票、应付发票、往来对账等功能。
基础数据
提供基础数据的设置,主要功能包括:人事信息、仓库信息、产品信息、期初应收款、期初应付款、期初库存等功能。
系统管理
提供系统管理功能,主要功能包括:用户权限、数据备份、数据还原、系统日志、客户转移、在线注册等功能。
四、应用效益
实现客户全面管理,包括潜在客户与成交客户,所有联系方式、联系记录、交易记录一目了然,避免业务员离职带走客户
全面解决报价问题,报价时可清楚了解到对该客户的历史报价,并且可以对报价客户进行跟进挖掘,提升对询价客户的成交率
实现可用库存管理,销售部可以实时查询到当前库存的在库量、销售预订量、可用量,确保交货期及时准确
实现库存预警管理,可以实时查询到当前库存的在库量、销售预订量、采购在途量、安全量,提高采购的准确性与及时性,最大限度降低库存积压,减少资金占用
往来账目实时产生,可以快速与客户、供应商对账,降低资金风险
各类分析报表实时产生,可以快速了解经营状况,了解到每张销售单、每个客户、每个产品的销售毛利
五、方案特点
一体化协同管理,集客户关系管理、进销存、应收应付、数据决策等功能于一体,满足全方位管理的需要
技术先进,采用业界领先的 Java EE 的 Eclipse 技术,软件应用不过时
应用灵活,可自定义审批流程、单据界面、单据编号、用户权限等,满足企业发展带来的需求变化
支持 Internet 应用,为企业进一步扩张及远程管理打下坚实的管理基础
集成了手机短信,与客户的沟通更方便
六、典型案例
北京富雷实业有限公司 广州市金龙球机械设备有限公司 广东神力印刷包装机械有限公司