服务理念

• 快速

快速服务是我们的承诺，UNT执行故障限期解决制，及时响应，快速解决，确保"E系统"正常运行。

• 专业

UNT深知服务人员作为传递"E系统"知识的载体，专业性尤为重要，对每位服务人员进行了严格的专业培训及上岗考核，确保为用户提供更有价值的服务。

• 责任

UNT带着"终身管理技术伴侣"的使命，怀着高度的责任感与使命感，通过首听负责制、定期回访制、满意度调查制、保密制度等服务规范，帮助用户成功应用"E系统"。

• 全面

UNT向客户提供从售前咨询、上线服务、技术支持、运行维护、到产品升级等全方位的服务，根据信息化建设的不同阶段，向客户提供相应的服务手段，满足客户多样化的需求。